0456-7200008
1. 年齡在15周歲到65周歲；?
2. 本地居民、外地居民憑身份證、戶(hù)口本、護照、臺胞證任一原件，外國公民憑護照在指定辦卡點(diǎn)辦理。申領(lǐng)租車(chē)卡時(shí)需預付300元，其中260元為辦卡押金，40元為預存服務(wù)費；?
3. 如需退卡請到公共自行車(chē)服務(wù)中心或世紀廣場(chǎng)站點(diǎn)辦理，退卡時(shí)只退還辦卡押金和卡內余額；
4. 市民辦卡時(shí)，要填寫(xiě)辦卡申請表，并簽訂合約。
1. 換卡：?
① 非人為原因造成借車(chē)卡不能使用的，在其無(wú)借車(chē)行為時(shí)，到管理中心免費更換。有借車(chē)行為，先還車(chē)，再免費更換;
② 因持卡人彎折、打孔等人為原因損壞的，需支付10元的工本費。再辦理?yè)Q卡手續。
2. 遺失：
① 遺失后立即撥打服務(wù)熱線(xiàn)0456-7200008，核對辦卡人相關(guān)信息后，我們立即對卡進(jìn)行預掛失;?
② 預掛失后，請在7天之內帶上身份證原件到管理中心正式掛失;?
③ 掛失期間找回，可撥打0456-7200008，取消掛失。
3. 補辦：?
① 原借車(chē)人辦理掛失手續后，到管理中心填寫(xiě)補卡登記表;?
② 繳納10元工本費;?
③ 補辦新卡后，原卡上的信息及余額自動(dòng)轉移到新卡賬戶(hù)上。
1、自行車(chē)遺失后，請到管理中心，按300元/輛辦理賠償手續;
2、因使用不當，自行車(chē)車(chē)架和車(chē)輪發(fā)生斷裂或扭曲變形，按200元/輛賠償。
1、刷卡太快或刷卡時(shí)卡未放好。請將卡放置在感應區域，待語(yǔ)音提示“請取車(chē)”后， 取車(chē);?
2、車(chē)樁上車(chē)未停好。將自行車(chē)扶正后，往前輕推，刷卡取車(chē);?
3、該卡已借出公共自行車(chē)，但未還車(chē)。請還好車(chē)后，再借車(chē);?
4、借車(chē)時(shí)聽(tīng)到語(yǔ)音提示“通訊故障暫停使用”，請等待3-5分鐘后，換樁借車(chē);?
5、一人持有多張卡借車(chē)時(shí)，切勿使用已借過(guò)車(chē)的借車(chē)卡借車(chē);?
6、借車(chē)刷卡時(shí)，未有語(yǔ)音提示或指示燈未亮，可換樁刷卡。若還未成功借車(chē)，請攜帶 身份證到管理中心換卡;?
7、卡內余額不足。請充值后再借車(chē)。
借車(chē)：?
1、將借車(chē)卡平放在公共自行車(chē)鎖止器刷卡區上刷卡;?
2、聽(tīng)到語(yǔ)音提示“請取車(chē)”后，在20秒內將車(chē)拉出，即借車(chē)成功。
還車(chē)：
1、先將公共自行車(chē)推入鎖止器;?
2、將借車(chē)卡平放在刷卡區內5秒左右;?
3、聽(tīng)到語(yǔ)音提示“還車(chē)成功，請取卡”后，將卡收回，即還車(chē)成功。
1、一張借車(chē)卡，只能借一輛公共自行車(chē);
2、借車(chē)卡限由持卡人使用，不得轉借他人。擅借他人使用，發(fā)生的一切問(wèn)題由 持卡人負責;?
3、借、還車(chē)需刷卡。還車(chē)未刷卡可能會(huì )造成借車(chē)卡暫停使用，第二次無(wú)法正常 借車(chē);
4、還車(chē)時(shí)要將車(chē)稍微提示扶正后推入車(chē)樁，再刷卡待語(yǔ)音提示后，將卡收回;
5、借車(chē)成功后20秒內推出，否則20秒后車(chē)會(huì )自動(dòng)鎖住，同時(shí)車(chē)自動(dòng)進(jìn)入還 車(chē)未刷卡狀態(tài)，將造成第二次無(wú)法借車(chē);
6、借車(chē)前請仔細檢查車(chē)輛有無(wú)損壞，如有損壞請勿借用，否則造成的交通事 故自行承擔;
7、騎車(chē)過(guò)程中請遵守交通規則，如有違反后果自行承擔。
